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这两天，浙江金华横店影视城某景区门口，两名女子插队被制止后情绪失控，暴怒怼人，引发网友广泛关注。

5月2日，疑似当事人在微博发声，称其被冤枉，她并非冲到前面插队，而是排错了通道。

5月2日下午，横店影视城景区相关工作人员告诉红星新闻记者，原本台阶前面一段有栏杆隔离，但是“五一”假期客流量很大，队伍排到了栏杆以外。此外，“散客通道”“团队通道”“特殊人群通道”等都会有标识，有些游客不会注意，以至于没有按照相应通道来排队。“插队”事件发生后，景区已经及时处理，相关舆情领导也在关注。

另一位工作人员则表示，平常景区检票通道标识是有序分流游客的，但“五一”都是放开接待所有游客。插队是极个别现象，无法对其个人进行评判，景区有很多工作人员现场引导，发生问题也会第一时间出面解决。“此事的发生对景区来说，我们也是受损方，希望媒体能通过正面引导来共同倡导社会文明。”