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就用户所提出该公司人工智能产品对已发布媒体作品合理使用的质疑，Adobe(ADBE.US)首席产品官斯科特·贝尔斯基(Scott Belsky)回应称，该公司从未使用客户项目数据导入其生成式人工智能(AI)服务模型工具。贝尔斯基在接受采访时表示：“我们从未使用过任何存储中的客户项目数据来训练生成式人工智能模型工具。”

OpenAI的Dall-E等人工智能产品被称为生成式AI，主要由于该产品以吸收现有内容以生成新模型。但该项技术引发了艺术家们的担忧，他们担心这项技术可能会使用他们的作品进而侵犯著作权。1月初，一张Adobe服务条款的截图在社交媒体上流传，被描述为该公司使用客户图片或视频来训练多媒体生成AI模型的实证。

贝尔斯基表示，数据使用政策是允许公司对产品进行分析以改进使用功能的，但于图像生成功能的使用中有所限制。其指出：“我们正在推出一项更具体的更新后政策：如果我们允许用户特别选择使用生成式AI，我们需要对这一功能是如何使用和具体的限制的进行解释。”

贝尔斯基称，公众对这一事件的批评反应给公司敲响了一记“警钟”。“我们必须对产品的使用功能和限制非常明确。”

在快速发展的人工智能图像领域，Adobe希望通过将其生成工具集成到现有的软件中，增加该公司产品的市场竞争力。该公司于去年10月份的用户会议上 推出了许多新研发人工智能工具。对于在Adobe的图片处理平台上使用AI工具创建的媒体文件，该公司现要求对创建图像进行标记，并遵守用途规定相关的限制，例如禁止对图像中人物进行识别。