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“风清气正、诚信合规”是泰康价值观的底层逻辑，是泰康商业永续的基础，泰康始终坚持把诚信经营放在首要原则，泰康集团董事长陈东升先生一直强调，要坚持把“风清气正”融入到我们的思想里，融入到我们所有的管理制度里，融入到我们日常的工作和行为里。泰康人寿衢州中支紧跟衢州银保监分局步伐，依托南孔文化特色资源优势，积极践行“南孔清风廉润银保”的清廉金融文化理念。

2023年4月，客户徐某主动联系代理人购买重疾险和百万医疗险，代理人积极为客户制作计划书，并为客户详细讲解保单相关信息及免责条款等，客户二话不说就要买，在签单的过程中，代理人仔细询问客户过往的身体及病史情况，客户有一些犹豫，但坚持说没有问题，代理人感觉客户有点不对劲，又再次询问并告知客户未如实告知签订代理合同后的相关后果，这时客户才和盘托出说之前住过院，后续可能还要进行相关治疗，所以想快一点买保险，希望代理人不要告知公司同时希望理赔时不要调查相关病例，如果投保顺利，后续会给予代理人及理赔员一定的好处，代理人拒绝了客户的请求并要求客户如实告知，最后以核保情况为准。诚信是保险最重要的一个原则，这是保险活动当事人都需要履行的权利及义务，也是公司对员工诚信、廉洁的基本要求。

泰康人寿衢州中支党支部书记谢尚排还通过拍摄“书记讲清廉”宣传视频号召内外勤坚决贯彻落实党的二十大精神及中央八项规定，带头学廉、崇廉、知廉、践廉，引导员工明规矩、知敬畏、存戒惧、守底线。做市场的好伙伴，做监管的好学生。