(资料图片仅供参考)

1、系统设置被更改导致返回键不可见；

2、触摸不灵；

3、系统文件过多，运行缓慢；

4、返回键和选择键失灵。

针对这些问题，可以尝试以下解决方法：

1、打开手机桌面的设置图标，点击【系统导航】，然后点击打开【导航键】选项。选择一种符合自己使用习惯的返回键位置的导航样式即可。具体操作可以参考。需要注意的是，不同型号的vivo手机操作可能略有不同，具体以当前使用手机型号为准；

2、如果触摸不灵，则需要检查屏幕是否有污垢或划痕，或者重新校准触摸屏幕。具体操作可以参考；

3、如果系统文件过多，运行缓慢，则可以删除一些不必要的文件或应用程序，或者进行系统清理。具体操作可以参考；

4、如果返回键和选择键失灵，则可以尝试重启手机，或进入recovery模式，同时按住音量下+开机键8秒。具体操作可以参考和。

需要注意的是，以上解决方法仅供参考，具体解决方法需如果问题无法通过上述方法解决，则可能需要联系vivo客服或者到维修点进行维修。