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今年6月19日，是第11个全国救助管理机构和托养机构“开放日”。当天上午，赣州市救助管理站举办以“科技赋能筑大爱 温情救助守初心”为主题的开放日活动，相关单位及群众代表走进生活无着流浪乞讨人员的“临时之家”，面对面、零距离感受救助服务带来的关怀和温暖。

“以前主要通过询问、听口音、走访等方式寻亲，现在通过互联网+、大数据、人脸识别、DNA比对、新媒体等新技术、新手段寻亲，提高了寻亲成功率。”工作人员现场讲解了科技寻亲、照料服务、制度创新等方面标准化建设成果、宣传救助理念和政策要求，充分展示了党和政府对困难群体的重视和关怀，传递救助管理工作正能量。为提高救助管理工作的透明度和满意度，市救助管理站还为四名特邀监督员发放了聘书。“我丈夫就是特邀监督员，我们夫妻俩都是志愿者，能够帮助流浪乞讨人员很有意义。”志愿者明茂香说。

据了解，市救助管理站全力以赴做好流浪乞讨人员的主动救助、寻亲服务、护送返乡、医疗救治、托养照护、未成年人救助保护以及留守儿童的关爱保护等工作，不断提升救助管理服务质量，保障流浪乞讨人员基本权益。今年以来，该站共救助流浪乞讨和临时遇困人员375人次。（记者钟雅欢通讯员曾杰曾磊）